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ご利用案内
ご利用の流れ
ーお問合せ・お見積から工事完了までの流れについてー
1.
まずは、こちらのご利用の流れをご確認のうえ、お気軽にお問い合わせください
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現地調査や工事を行う前に、無料の簡易見積（概算見積）を行います 。
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ご希望の商品・仕様・寸法・現場状況など、なるべく詳しくご連絡を頂ければ簡易見積(無料)を行います。
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工事内容によっては設置や修理を希望箇所の写真や図面（平面図、立面図）などの資料をお送りください 。
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お客様一人ひとりに、店主が施工や修理可能か判断をしてお問合せ頂いた順番にご回答いたします 。
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お問合せはメール、ライン、FAXでお願い致します 。
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工事内容によってご対応できない地域がございます。お問合せの際は各ページの出張範囲もご確認ください。
2.
回答のメールを返信いたします
個人経営の為、お問い合わせ内容・状況によりお時間のかかるケースもあります。予めご了承ください。
3.
回答の内容をご確認ください
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設置・施工・修理可能と判断した場合は、簡易見積(無料)の金額を提示させていただきます。
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簡易見積の金額とご予算が合いそうでしたらご都合に合わせて現地調査の日時を決めさせていただきます。
4.現地調査（有料）
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より正確なお見積りのため、施工予定箇所の採寸・調査等させていただきます。
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現地調査の後、正式なお見積り金額をご連絡します。
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調査当日、現地にて施工可能な修理や交換工事の場合は調査の後、施工致します。
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現地調査後に工事をキャンセルされる場合キャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
5.お見積りの承認・ご契約・工事のお打合せ
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現地調査後のお見積りの承認がいただけましたら、正式なご契約となります。
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ご契約はメール、ライン、FAXで簡単な文章のやり取りで行います。
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ご契約以降はキャンセルできません。予めご了承いただきますようお願い致します。
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現地調査同様、ご都合に合わせて工事の日時等決めさせていただきます。
6.着工
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当店出張範囲内の場合、職人歴30年以上の店主が責任施工致します。(一部工事を除く)
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日本全国対応の場合、お客様のお近くの営業所からメーカーの者が伺います。(一部地域、沖縄・離島、一部工事を除く)
7.工事完了・お客様仕上がり確認・お引渡し
施工状態を確認して頂き、ご納得いただけましたらお引渡しとなります。
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